做ISO9000质量体系认证需要哪些资料 iso9000认证咨询

企业办理ISO9000体系认证不同的部门需要准备不同的资料，以下为某企业ISO9000体系认证各部门的准备材料：

一、办公室：

1、 文件控制：受控文件清单、文件领用登记表、外来文件确认记录、文件更改申请表。

2、 记录控制：记录清单。

3、 人力资源：员工花名册、培训计划、培训记录、人员岗位能力评定记录、员工培训档案。

4、 过程的监视和测量：工艺纪律检查记录。

二、技术部：

1、 生产设备的管理：设备台帐、设备检修计划、设备检修单、设备完好考核记录、设备日常保养检查表、工装模具台帐、工装模具验证记录、工装模具验收记录。

2、 技术文件的编制、图纸管理。

3、 特殊过程确认。

4、 产品工艺单。

5、 随工单。

三、生产部

1、 产品标识的管理。

2、 生产任务的完成。

3、 特殊过程（焊接过程参数记录）：焊接过程监控记录。

4、 产品防护。

5、 工作环境的管理：现场管理检查记录。

四、质检部

1、 状态标识的管理。

2、 监视和测量装置的管理：监视和测量装置一览表、监视和测量装置周期检定计划、监视和测量装置历史记录卡、监视和测量装置运行检查记录。

3、 产品检验：进货检验记录、过程检验记录、出厂检验记录（3C产品有例行检验记录、确认检验记录）、关键元器件定期确认检验记录（对于需要3C认证的电气元件可以在网上确认3C证书是否有效。

4、 不合格品控制：不合格品报告。

五、销售部

1、 与顾客有关过程的控制：产品要求评审表、合同修改传递表、订单确认表、合同台帐。

2、 顾客满意：顾客满意度调查表、顾客满意度电话调查表、顾客投诉（意见反馈）处理单、用户档案。

3、 发货清单。

六、采购部

1、 采购：供方调查表、供方评价记录、合格供方名单、供方业绩统计表、供方业绩评定表、采购计划、临时采购计划表。

七、车间

1、 生产计划的完成、设备的日常保养、工作制环境的控、标识的管理、产品防护。

仓库

1、 产品标识卡、仓库台帐、入库单。

2、 保证帐、卡、物相符。

八、管代

1、 质量手册的编制（组织、领导）。

2、 内审：内审计划、内审实施计划、内审检查记录、不合格项报告、内审报告、不符合项分布表。

3、 质量目标的完成：质量目标完成情况考核记录。

4、 管理评审：协助总经理组织管理评审。