办公自动化应用工程师是干什么的 办公自动化软件
作者：城诗珊 时间：2024-11-15 15:18 阅读数：17855
工作内容：
1、为客户开发及维护应用软件,软件基于IEC61131-3和Java。
2、客户培训
- 对我们的OEM客户进行产品知识及操作培训
3、客户支持
- 负责相对应OEM客户和他们的子公司的所有技术需求
4、收集客户问题及排除故障
- 负责OEM客户初始阶段的调试
- 负责客户的现场现场调试
- 支持OEM客户工程师，解决在现场发生的问题
- 重现问题，包括生成和处理错误报告
5、协助售后工程师处理售后问题
- 在OEM客户及终端客户现场分析及处理故障
- 在产品运行期间，支持及处理相应产生的问题
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就是办公自动化应用软件的管理员
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